私たちを取り巻く環境や日常生活は時代や外部環境の変化と共に常に変わり続けていきます。研究現場におかれても同様であり変化への対応と世の中の課題や問題に立ち向かう研究者の皆さまに最高の成果を出して頂けるように、さまざなシーンにおいて最善のご提案や情報の提供を目指し日々情報の準備やツール開発に取り組んでいます。情報過多な時代でもあり、研究者の皆さまが私たちを選んで頂くことで安心して研究に取組める、そのような存在になれればと思っています。

お客様にきちんと研究成果を出して頂けるよう、ベストな機器や設備のご提案をいつも心がけています。私たちは毎日たくさんの研究者の方々と接していますので、いろいろな研究アイテムの評判や特徴、長所短所などが情報として入ってきます。それらの情報の中から、そのお客様の研究や目的にマッチするものをご提案する事で、より良い研究につなげて頂くことが自分の使命だと思っています。

研究で使用する試薬は高価なものばかりですので、日々使えばその費用はとても大きくなります。そのコストを少しでも圧縮できるようなご提案をすることも、私たちの大事な仕事です。少しでもお値引きできるようにメーカーさんと交渉したり、キャンペーン情報をご案内したり、時にはお安くできるよう大量に仕入れるといった工夫もします。専門的な情報提供だけでなく、コスト面での支援もチームとしてサポートを行っています。

商品の知識やバイオに関して、先輩方に教わりながら主に納品業務を行なっています。「納品」と一言で言っても、留意しなければいけない事は多くあります。その中でも、試薬の際は、温度管理の間違い一つでその試薬がダメになってしまうので、梱包する際や、お渡しする際に温度の情報をしっかりとお伝えするなど特に気を付けながら行っています。研究者の方々に迅速かつ丁寧に、間違いなくお届けできるよう日々責任感を持ちながら臨んでいます。